FAQ
ALGEMEEN
Kan ik jullie volgen via social media?
We zijn op alle grote socialmediaplatforms aanwezig. Volg ons op Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ en YouTube.
Bent u overtuigd of al tevreden? Like ons dan op Facebook.
INSCHRIJVEN
Hoe schrijf ik mij in?
Wilt u ook gebruikmaken van de vele voordelen van Taxicompagnons? Schrijf u dan direct in. Daarvoor hebben wij uw gegevens nodig. Om uw aanvraag volledig te kunnen verwerken, zullen we u een aantal aanvullende vragen stellen.
In 3 eenvoudige stappen doorloopt u de inschrijving. Klik op de knop om het formulier te starten.Schrijf je in
Vanzelfsprekend wordt uw aanvraag conform de wet op de privacy strikt vertrouwelijk behandeld. Uw gegevens worden in een beveiligde omgeving opgeslagen die alleen toegankelijk is voor de medewerkers van Taxicompagnons.
Waarom hebben jullie mijn gegevens nodig?
Uw gegevens zijn nodig voor het aanmeldproces en eventueel voor het regelen van uw vergunning.
Vanzelfsprekend zullen we uw gegevens vertrouwelijk behandelen.
Wij respecteren uw privacy en zullen uw gegevens niet misbruiken.
Wat gebeurt er na de inschrijving?
Wanneer u uw inschrijving heeft ingediend, nemen wij uw aanvraag in behandeling. We controleren uw inschrijving aan de hand van uw antwoorden en eventuele toegevoegde documenten op volledigheid en geldigheid van uw gegevens.
Zodra de controles uitgevoerd zijn, nemen we contact met u op.
Maakt het uit als ik nog geen document(en) heb ingediend?
Uw inschrijving kan pas afgerond worden nadat u alle vereiste documenten heeft ingestuurd.
De verklaring omtrent gedrag (VOG) is verplicht om een vergunning te krijgen. Dit document is dan ook voorwaarde om toegelaten te kunnen worden tot Taxicompagnons.
U kunt uw documenten op een aantal manieren bij ons aanleveren.
U kunt uw documenten digitaal via e-mail bij ons aanleveren. U kunt daar het volgende adres voor gebruiken.
Post
Per post kunt u uw documenten versturen naar het volgende adres:
Taxicompagnons
Venusstraat 4
1363VN Almere Poort
Nederland
Uploaden
U kunt uw documenten tijdens het inschrijven uploaden, maar dit kan ook naderhand.
Tijdens de inschrijfprocedure wordt u gevraagd of u uw documenten digitaal beschikbaar heeft. Als u de vraag met ‘ja’ beantwoordt, wordt het veld zichtbaar waar u uw documenten kunt uploaden.
Het is ook mogelijk om de documenten later via het controlepaneel te uploaden. Ga naar het controlepaneel > klik op ‘uploaden’ > selecteer welk document u wilt uploaden > kies uw bestand en klik op ‘ok’ > klik vervolgens op ‘uploaden’ en wacht tot het uploaden is geslaagd.
BETALINGEN
Hoe kan ik betalen?
Kan ik met creditcard betalen?
Het is mogelijk om met een creditcard te betalen.
VERKLARING OMTRENT GEDRAG
Hoe vraag ik een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan?
U kunt alleen maat worden bij Taxicompagnons als u in het bezit bent van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). De aanvraag hiervan wordt verwerkt door het Ministerie van Justitie. U vraagt de VOG aan bij het gemeentehuis of een stadsdeelkantoor. Hoe eerder u dat doet hoe eerder u de VOG in huis heeft. Wanneer er geen bijzonderheden zijn, ontvangt u de VOG doorgaans binnen 2 weken. U kunt het aanvraagformulier hier downloaden.
DownloadADMINISTRATIE
Wie doet mijn administratie?
Alle gegevens vanuit de boordcomputer worden direct verwerkt in de administratie van Taxicompagnons. De inkomstenkant van uw boekhouding is hiermee al gereed. De kostenkant wordt door onze medewerkers ingevoerd. U kunt uw betalingsbewijzen inscannen en aan ons toesturen per e-mail. Wij doen de rest. Heeft u geen scanner tot uw beschikking? U kunt uw kwitanties ook per post sturen of bij ons op kantoor langsbrengen.